Assistenza clienti per ecommerce: quali piattaforme scegliere?
Quando si acquista online, la maggior parte degli utenti ha bisogno di una o più informazioni per concludere il processo di acquisto (scopri come funziona il processo decisionale sul …
Tag: Assistenza clienti
Tutte le notizie relative al servizio di assistenza clienti e alla sua fondamentale importanza per le aziende e i liberi professionisti.
Le migliori app di messaggistica per aziende
Le app di messaggistica istantanea hanno rivoluzionato il mondo della comunicazione di impresa in quanto sempre più aziende utilizzano, o hanno utilizzato, una o più applicazioni per gestire l’assistenza …
Come creare un chatbot in italiano su Messenger
Ho già evidenziato diverse volte quanto sia fondamentale, per le imprese e i liberi professionisti, gestire l’assistenza clienti mediante i media digitali.
Gestire l’assistenza clienti di un’impresa locale
Per migliorare la reputazione aziendale e fidelizzare i potenziali acquirenti, le imprese locali hanno la necessità di offrire un servizio di post vendita veloce, intuitivo e soprattutto completo.
Come gestire l’assistenza clienti con Whatsapp
L’idea di scrivere un ebook su “Come gestire l’assistenza clienti con Whatsapp” è nata in questi mesi, quando l’applicazione di messaggistica istantanea ha consolidato il proprio ruolo all’interno del panorama …