Le radici del marketing d'impresa.
Tutte le notizie relative al servizio di assistenza clienti e alla sua fondamentale importanza per le aziende e i liberi professionisti.
Le app di messaggistica istantanea hanno rivoluzionato il mondo della comunicazione di impresa in quanto sempre più aziende utilizzano, o hanno utilizzato, una o più applicazioni per gestire l’assistenza clienti.
Ho già evidenziato diverse volte quanto sia fondamentale, per le imprese e i liberi professionisti, gestire l’assistenza clienti mediante i media digitali.
Per migliorare la reputazione aziendale e fidelizzare i potenziali acquirenti, le imprese locali hanno la necessità di offrire un servizio di post vendita veloce, intuitivo e soprattutto completo.
L’idea di scrivere un ebook su “Come gestire l’assistenza clienti con Whatsapp” è nata in questi mesi, quando l’applicazione di messaggistica istantanea ha consolidato il proprio ruolo all’interno del panorama della comunicazione digitale.
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